Sklep internetowy działający pod adresem www.modo.com.pl prowadzony jest przez firmę MODO Magdalena Bednarek, z siedzibą w Solcu Kujawskim, kod pocztowy 86-050, ul. Strumykowa 28, na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Solec Kujawski pod numerem ewidencyjnym 4884, NIP 554-228-12-45, REGON 340863143.
WARUNKI OGÓLNE
1. Sprzedaż artykułów w Sklepie odbywa się poprzez realizowanie zamówień składanych drogą elektroniczną. Oferta zawarta na stronach Sklepu stanowi propozycję zawarcia umowy między Sklepem a klientem.
2. Każdy klient Sklepu przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne w wyrażeniem zgody na zawarcie umowy.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do bieżących zmian w swojej ofercie (aktualizacje, wycofanie produktów, zmiany opisów produktów).
4. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z powodu braku towaru.
5. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do wycofania się ze sprzedaży niektórych wyrobów, znajdujących się w jego ofercie.
6. Wszystkie ceny towarów dostępnych w sklepie są wyrażone w polskich złotych. Na zakupione towary wystawiany jest paragon z kasy fiskalnej. Istnieje również mozliwość wystawienia rachunku.
ZAMÓWIENIA
1. Aby korzystać z usług Sklepu, trzeba założyć własne konto w naszym Sklepie. W celu założenia konta, należy wypełnić formularz rejestracyjny. Użytkownik zarejestrowany, może logować się do systemu obsługującego Sklep w celu składania zamówień. Po każdym złożonym zamówieniu, wysyłana jest do klienta wiadomość e-mail informująca o treści zamówienia, wybranym sposobie płatności, kosztach oraz danych Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie możliwość kontaktu telefonicznego bądź za pomocą poczty elektronicznej z klientem w celu potwierdzenia zamówienia lub danych.
3. Każdemu użytkownikowi Sklepu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania.
4. W celu zaprzestania przetwarzania danych, klient jest zobowiązany do przesłania drogą elektroniczną prośby o usunięcie swoich danych osobowych z bazy danych.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po 7 dniach od złożenia zamówienia przez klienta. W przypadku brak kontaktu z klientem lub/i nieotrzymania wpłaty za zakupiony towar lub z innych przyczyn.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24h na dobę każdego dnia. Są one realizowane pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braków magazynowych, klient jest informowany o tym w kolejnym etapie podczas realizacji zamówienia.
2. Dostawy realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innej firmy kurierskiej.
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po 15.00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Czas realizacji rozpoczyna się w chwili wpływu środków na nasze konto. Na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę sklepu ( od 1 do 2 dni roboczych ), oraz czas dostarczenia przesyłki wybranym przez Państwa środkiem transportu.
5. Czas dostarczenia zamówienia wynosi zwykle 1-3 dni roboczych od momentu wysłania. Może się on przedłużyć z przyczyn niezależnych od sklepu. W przypadku opóźnienia w dostawie prosimy o kontakt z urzędem pocztowym w Państwa miejscowości. Sklep nie ma również możliwości dokładnego określenia, którego dnia i o której godzinie zostanie dostarczona paczka. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostarczaniu paczek wynikające z winy Poczty Polskiej oraz kuriera.
6. Klient udziela pełnomocnictwa i upoważnia Firmę MODO Magdalena Bednarek do zawarcia umowy o 1świadczenie usługi pocztowej tj. wysyłania przesyłki w jego imieniu. Dzięki temu pełnomocnictwu opłata za wysyłkę nie będzie podlegała podatkowi od towarów i usług.
7. Przesyłki wysyłane są codziennie ( poza weekendami i dniami ustawowo wolnymi od pracy ) za pośrednictwem Poczty Polskiej
8. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w tym czasie z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
PŁATNOŚCI
1. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje usunięte. Przesyłki opłacone przelewem są realizowane po odnotowaniu stosownej wpłaty na koncie bankowym Sklepu.
2. Istnieje możliwość płatności przy odbiorze. Płatności przelewem dokonuje się na konto firmy:
MODO Magdalena Bednarek
ul. Strumykowa 28
86-050 Solec Kujawski
numer konta 74 1140 2004 0000 3102 7214 5092
Koszt przesyłki jest stały, bez względu na ilość zakupionych rzeczy i przedstawia się następująco:
1. Poczta Polska: - 9 zł - w przypadku przedpłaty na konto
2. Przesyłka kurierska: - 15 zł - przy przedpłacie na konto
3. Zamówienia powyżej 200 zł – przesyłka GRATIS ( przesyłka ekonomiczna Pocztą Polską).
4. W przypadku odbioru na miejscu w siedzibie naszej firmy klient nie ponosi kosztów. Prosimy jednak o wcześniejszy kontakt pod numerem tel. 609-32-77-87 w celu umówienia się na konkretny termin.
ZWROTY LUB WYMIANA TOWARU
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów…”, klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupy bez podania przyczyny.
2. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi klient.
3. Sklep nie przyjmuje paczek za pobraniem, pieniądze za zwrócony towar są przelewane na konto bankowe klienta. Sklep nie zwraca kosztów dostawy zamówionego towaru.
4. Klient ma także prawo do wymiany zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu. Przesyłka na wymianę powinna zawierać paragon z kasy fiskalnej lub rachunek, oraz pisemną, dokładną informację na jaki towar ma nastąpić wymiana. Towar wymieniany nie może być uszkodzony, ani używany.
5. Koszt odesłania i wysłania wymienianego towaru ponosi klient.
6. Przesyłka ze zwracanym towarem powinna być zatytułowana ZWROT, zaś przesyłka z wymienianym towarem powinna być zatytułowana WYMIANA.
7. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt drogą telefoniczną , bądź drogą elektroniczną poprzez wiadomość e-mail w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
8. Koszt odesłania i wysłania towaru uszkodzonego ponosi Sklep.
9. Wymieniana lub zwracana przesyłka powinna zawierać rachunek oraz pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu. Towar zwracany bez podania przyczyny nie może być uszkodzony, otwierany, ani używany.
10. Podstawę do wszelkich reklamacji, zwrotów i wymian stanowi dowód zakupu produktów – rachunek.
11. Produkty te prosimy przesyłać na adres : MODO Magdalena Bednarek Ul. Strumykowa 28 86-050 Solec Kujawski.
12. Sklep MODO przekaże należną kwotę Kupującemu, pomniejszoną o koszty przelewu w przeciągu maksymalnie 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki zwracanej. Opłata za przelew obciąża Sprzedającego w przypadku, gdy zwrot towaru nastąpił z winy sklepu.
13. W chwili doręczenia paczki Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia, Klient zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się z personelem www.mascarada.com.pl. W przypadku uszkodzonej zawartości zostanie spisany protokół, będący podstawą do składania reklamacji na poczcie. Jeżeli protokół nie zostanie spisany uznaje się, że towar został dostarczony w stanie nienaruszonym.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Firma MODO Magdalena Bednarek zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z wymogami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późniejszymi zmianami).
2. Firma MODO Magdalena Bednarek nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom trzecim ( dotyczy to w szczególności adresów e-mail oraz adresów pocztowych), o ile nie jest to związane z realizacją zamówienia.
3. Klient dokonując rejestracji w sklepie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
4. Każdy Klient dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. W przypadku żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych są one usuwane z bazy danych sklepu. W tym celu należy złożyć oświadczenie wysyłane adres a-mail lub pocztą na adres Firmy.
UWAGI KOŃCOWE
1. W razie pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt tel. 609-32-77-87 lub e-mial modo@modo.com.pl